Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1. Introdução
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários que acessam e utilizam o site da Franklin Center, loja especializada na venda de materiais de construção.

Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos desta política.

2. Coleta de Informações
Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

  • Nome completo

  • E-mail

  • Telefone

  • Endereço de entrega e cobrança

  • Dados de pagamento (processados por plataformas seguras)

  • Informações de navegação (cookies, IP, localização aproximada)

Essas informações são coletadas quando você:

  • Realiza uma compra

  • Preenche formulários

  • Entra em contato conosco

  • Navega em nosso site

3. Uso das Informações
Utilizamos seus dados para:

  • Processar e entregar pedidos

  • Entrar em contato sobre compras ou suporte

  • Melhorar sua experiência no site

  • Enviar comunicações promocionais (quando autorizado)

  • Cumprir obrigações legais

4. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Plataformas de pagamento

  • Empresas de logística e entrega

  • Ferramentas de marketing e análise

Todos os parceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade.

Não vendemos ou alugamos seus dados pessoais.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar a navegação, personalizar conteúdos e analisar o tráfego do site.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

6. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

Seus dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

7. Direitos do Usuário
Nos termos da legislação aplicável (como a LGPD), você pode:

  • Solicitar acesso aos seus dados

  • Corrigir dados incompletos ou incorretos

  • Solicitar a exclusão dos dados

  • Revogar consentimentos

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco.

8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente.

9. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:

E-mail: vendas@franklincenter.com.br
Telefone: (11) 4002-8922