Meios de pagamento e de frete

MEIOS DE PAGAMENTO E ENVIO

1. Formas de Pagamento
Oferecemos diversas opções de pagamento para garantir praticidade e segurança:

  • Cartões de crédito (com possibilidade de parcelamento)

  • Cartão de débito

  • Pix (com confirmação rápida)

  • Boleto bancário

Os pagamentos são processados por plataformas seguras, garantindo a proteção dos seus dados.

O prazo de aprovação pode variar conforme o método escolhido:

  • Cartão e Pix: aprovação imediata ou em poucos minutos

  • Boleto: até 2 dias úteis após o pagamento

2. Segurança no Pagamento
Todas as transações realizadas em nosso site são protegidas por sistemas de segurança e criptografia, assegurando que seus dados pessoais e financeiros estejam protegidos.

3. Formas de Envio
Realizamos entregas em todo o território nacional, por meio de:

  • Correios

  • Transportadoras parceiras

O tipo de envio disponível pode variar de acordo com o endereço informado no momento da compra.

4. Prazo de Entrega
O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento.

Ele pode variar de acordo com:

  • Localização do cliente

  • Tipo de frete escolhido

  • Disponibilidade do produto

O prazo estimado será informado no momento da compra.

5. Frete
O valor do frete é calculado automaticamente com base no CEP, peso e dimensões dos produtos.

Eventualmente, podemos oferecer promoções de frete grátis, conforme campanhas vigentes no site.

6. Acompanhamento do Pedido
Após o envio, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega do seu pedido.

7. Tentativas de Entrega
Caso não haja ninguém para receber o pedido no endereço informado, poderão ser realizadas novas tentativas de entrega, conforme a política da transportadora.

Se a entrega não for concluída, o pedido poderá retornar ao nosso centro de distribuição.

8. Endereço Incorreto ou Incompleto
É de responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega.

Caso o pedido retorne por erro no endereço, um novo frete poderá ser cobrado para reenvio.

9. Retirada (se aplicável)
Caso ofereçamos retirada no local, o cliente será informado quando o pedido estiver disponível.

10. Contato
Em caso de dúvidas, entre em contato:

E-mail: vendas@franklincenter.com.br
Telefone: (11) 4002-8922